Una decisión estratégica a largo plazo
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Seguro que ninguno de tus libros de emprendimiento menciona las ventajas y beneficios de implementar ISO 27001 como factor de crecimiento.
Comprender qué es la norma ISO 27001 te ayudará a entender por qué tantas empresas la adoptan como base para fortalecer su seguridad y responder a exigencias comerciales cada vez más estrictas.
La razón de esto es simple: al principio las startups deben enfocarse en probar su MVP en el mercado, encontrar su “Product-Market Fit”, atraer más clientes y mantener el flujo de caja. Lo razonable.
Sin embargo, a medida que va madurando el negocio, comienzan a aparecer nuevas oportunidades que requieren tener un nivel avanzado en seguridad de la información. Este es uno de los beneficios de la certificación de la norma ISO 27001 en las empresas, especialmente cuando se entra a mercados regulados o de mayor exigencia técnica.
Debes buscar una forma de optimizar todo este trabajo para ganar tiempo y estar preparado para conseguir los negocios que estás buscando.
1) Auditorías de seguridad: Fácil ¿Qué sigue?
ISO 27001 te posiciona mejor frente al cumplimiento de una gran variedad de regulaciones y normativas. Muchos de estos se basan en los controles definidos en ISO 27002, por lo que avanzar en el estándar facilita cumplir exigencias sin duplicar esfuerzos.
Es decir, al adoptarlo cubres los requisitos generales de varias leyes y normas de seguridad de la información, lo cual es muy útil para agilizar el cumplimiento.
Sobre todo para aquellas industrias que por su naturaleza reciben más exigencias en seguridad que otras. Por ejemplo, esto sucede con la Fintech que está regulada en varios países (Ley Fintech en México, la RAN 20-10 en Chile o la Circular Externa 007 en Colombia) y la Healthtech regulada a nivel global con la ley HIPAA.
Si todavía te suena un poco complejo, mira este ejemplo de cómo los controles genéricos de la ISO 27001 te mantienen cerca de cualquier exigencia en protección de datos.
2) Ventaja competitiva: ¿Competencia? Buena suerte con tus datos…
Las empresas son cada vez más conscientes del valor que tienen sus datos y por ello quieren mantenerlos seguros y protegidos.
Por lo tanto, a la hora de elegir un proveedor con quien trabajar, muy probablemente se inclinen por una opción segura. Es decir, por aquellos que al menos cuenten con un programa de seguridad o un SGSI.
Chile: sectores como banca, seguros y retail suelen solicitar evidencias de seguridad antes de integrar nuevos proveedores. Avanzar hacia la certificación ISO 27001 en Chile facilita estos procesos.
México: industrias reguladas, incluyendo Fintech y servicios basados en datos, priorizan proveedores que cumplen requisitos asociados a la certificación ISO 27001 en México.
Colombia: corporativos y servicios tercerizados evalúan el estado del SGSI antes de firmar contratos, por lo que presentar avances hacia la certificación ISO 27001 en Colombia ayuda a evitar retrasos comerciales.
Alinearse con la normativa ISO 27001 es una forma de destacarse frente a otros competidores más grandes, antiguos o poco seguros porque puedes demostrar que te has tomado en serio la seguridad y has invertido tiempo y recursos para fortalecerla. En pocas palabras, inspiras mayor confianza.
3) Cuestionarios de seguridad resueltos con mayor agilidad
Aunque una certificación ISO 27001 no siempre se transforma en un sustituto para los cuestionarios de seguridad, sí te permite cubrir las bases fundamentales para optimizar y agilizar tus respuestas.
En definitiva, puedes reutilizar documentación generada durante la implementación. Esta práctica es uno de los mayores beneficios de la implementación de las normas ISO, porque reduce la carga operativa y acelera los procesos de due diligence.
Esto es muy útil sobre todo cuando no tienes tiempo o recursos para completar un cuestionario de 100 páginas por cada cliente. De hecho, es el motivo principal por el que muchas empresas se alinean a este estándar: para dedicar el menor tiempo posible a la gestión de respuestas.
En algunos casos sí podrás reemplazar los cuestionarios presentando tu certificado, pero esto no siempre es posible, ya que mucho dependerá de tu cliente y del tipo de industria en la que estás. (Ver figura 1)
Hackmetrix Insight: si quieres saber más sobre las exigencias más comunes que reciben las industrias, te recomendamos leer “Elige el framework de ciberseguridad adecuado para tu startup.”
4) Ventas sin contratiempos
Es muy común que un corporativo pause una firma contractual por no evidenciar controles mínimos. Esto afecta los flujos comerciales, la previsión de ingresos y los tiempos de cierre. Un SGSI maduro evita estas fricciones y muestra capacidad para gestionar riesgos reales, no solo para cumplir requisitos.
Para estos casos es crucial demostrar rápidamente que la seguridad es tu prioridad, porque cada minuto que ese contrato pase sin firmarse es una posibilidad para que tu competencia te gane el negocio por estar más preparado.
5) Un paso adelante con la protección de datos
Sobre todo, ayuda a las Fintech (que manejan datos bancarios y/o de titulares de tarjetas) a proteger la información personal y cualquier tipo de dato en general, sea financiero, de clientes, de proveedores o de empleados. La norma ISO 27001 permite mapear controles a obligaciones internacionales de privacidad, lo que facilita responder a auditorías de clientes globales.
Por otro lado, también cubre requisitos de privacidad y seguridad de la información de otras normativas como GDPR o NIST que te pueden ser exigidos antes de trabajar con clientes del mercado europeo.
6) Reducción de costos
Una inadecuada o ausente gestión de riesgos puede terminar en una brecha de seguridad y esto conlleva un daño económico, legal o de reputación.
Si bien cualquier empresa debe evitar estos problemas, una startup debe tomar especial cuidado para no arruinar su posibilidad de éxito. Esto porque, desafortunadamente, los costos por multas y por falta de operaciones son muy altos.
Trabajar con el estándar ISO 27001 ayuda a reducir el número de incidentes y su costo al prepararte para los posibles escenarios de riesgo y al fortalecer tus procesos para que cualquier incidente genere el menor impacto posible.
7) Empresa segura, en orden y bajo control
La ISO 27001 ordena tus procesos de forma tal que te facilita el conocimiento global de tu empresa y la forma en la que estás operando.
A su vez, te brinda mayor visualización de tu estado frente a los riesgos para que puedas tomar las medidas en el momento adecuado.
Hackmetrix Insight: si quieres conocer los tiempos, presupuestos o recursos que necesitará tu startup para comenzar, puedes revisar nuestra guía de implementación ISO 27001.
8) Escalabilidad estructurada y base para integrar nuevos marcos
Contar con un SGSI alineado con ISO 27001 ordena procesos internos, estandariza controles y facilita escalar operaciones sin perder visibilidad sobre activos, accesos y riesgos.
Esa estructura también habilita la incorporación de otros marcos de seguridad y privacidad sin fricciones, como ISO 27701 para la gestión de información personal, así como SOC 2, NIST o PCI DSS.
Al centralizar la gestión documental, el control de riesgos y la gobernanza de datos, tu organización puede crecer con seguridad y cumplir con las nuevas exigencias regulatorias sin duplicar esfuerzos.
El valor estratégico de las ventajas y beneficios de implementar ISO 27001
Una certificación en ISO 27001 demuestra que una empresa prioriza seguridad y control operativo. Desde una perspectiva estratégica, las organizaciones que avanzan en las ventajas y beneficios de implementar ISO 27001 obtienen procesos más robustos, mayor confianza comercial y mejores oportunidades de expansión.
Si buscas el éxito a largo plazo, el cumplimiento de esta normativa u otro marco de cumplimiento se volverá inminente.
Incluso puedes simplemente alinearte y no conseguir la certificación, y aun así tu negocio tendrá más oportunidades de sacarle ventaja al mercado, expandirse y conseguir contratos más grandes.
Si tienes más dudas, estamos siempre aquí para apoyarte.
